自転車の製品本体・パーツ保証
取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意事項に従った使用状態で、下記期間内に品質不良や欠陥が生じた場合には、お買い求めいただいた販売店、オンラインストアサポート窓口にて無料で修理を受けることができます。
電動アシスト自転車の保証期間：お買い上げ⽇から1 年間
但し、(1)消耗品は除く
(2)フレーム、フロントフォークは 2 年間
(3)モータは 2 年間
詳細はご購入時に同梱されている保証書をご確認ください
子供自転車の保証期間：お買い上げ⽇から1 年間
但し、(1)消耗品は除く
詳細はご購入時に同梱されている保証書をご確認ください
バッテリーの特別保証について
- 電動アシスト⾃転⾞⽤リチウムイオンバッテリーの特別保証期間：バッテリーはお買い上げ⽇から 2 年間(業務使⽤は除く)
- 保証対象：電動アシスト⾃転⾞⽤バッテリーの材料、製造上に不具合がある場合、電動アシスト⾃転⾞⽤バッテリーの著しい劣化
詳細は保証書をご確認ください
個人使用者向け保証書
業者向け保証書
wimo製品は企業様の業務で活用されることも数多くあります。保証内容のご確認や使用用途のご相談はこちらより承ります。